Le consultant SAP (ou consultant fonctionnel SAP) est un expert en implémentation, personnalisation et roll out de solutions ERP basées sur la technologie SAP. Il fournit des conseils aux entreprises qui souhaitent adopter cette technologie et suit les clients lors de l’installation, l’intégration et la modification des systèmes SAP selon les différentes exigences d’activité.
SAP est un logiciel de gestion des processus d’entreprise très complexe, écrit à partir du langage de programmation ABAP. L’une des caractéristiques essentielles de SAP est le fait qu’il est entièrement personnalisable et modulaire : il est construit sur des modules, c’est-à-dire des macro-catégories distinctes mais intégrées entre elles qui peuvent être « customisées » par le consultant SAP afin de fonctionner correctement sur différents systèmes d’entreprise.
A ce titre, plusieurs modules sont liés à la chaîne logistique tels que :
- SD : Sales and Distribution (pour la vente et la distribution)
- MM : Material Management (pour la gestion des matériels et achats)
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Les spécificités des missions du Consultant SAP Logistique
Le travail principal du consultant SAP logistique consiste à effectuer l’analyse fonctionnelle et la customisation de SAP selon les exigences de l’entreprise.
Pour pouvoir intervenir de manière efficace, le consultant fonctionnel SAP recueille les données pertinentes aux clients et analyse les processus de l’entreprise.
Selon ces analyses, il identifie les spécifications techniques et définit comment modifier et adapter le logiciel en fonction des exigences du client.
Le consultant identifie les avantages et les risques des solutions qu’il propose pour la conception du système et leur impact sur l’intégration avec d’autres systèmes et modules.
Le consultant SAP logistique effectue ensuite différents tests et aide à la formation des utilisateurs – c’est-à-dire le personnel de l’entreprise qui devra utiliser SAP pour exercer ses activités quotidiennes.
Il rédige les documents techniques et prépare les rapports et présentations du travail qu’il a effectué.
Outre la configuration des modules SD MM, le travail du consultant SAP comprend également d’autres aspects, liés aux relations avec les clients.
Il participe à des rencontres et réunions avec les analystes informatiques, les chefs de projet et des managers des secteurs de l’entreprise concernés par l’implémentation des flux logistiques dans SAP (par exemple le directeur de la production, le responsable des ventes, le responsable approvisionnement, etc.) afin de définir les détails du projet et d’identifier avec eux la solution la plus adaptée pour atteindre l’objectif du business.
Les typologies de sujets traités :
Sur le module SD :
- Gestion des données clients
- Gestion des ventes aux clients (contrats, offres…)
- Gestion des processus de livraison aux clients (gestion des emballages, des transports.)
- Gestion de la facturation et intégration comptable
- Pricing
- Contrôles de disponibilité des produits ….
- Reporting….
Sur le module MM :
- Gestion des données articles
- Gestion des données fournisseurs
- Gestion des approvisionnements
- Gestion des réceptions
- Gestion de la sous traitance
- Gestion des rapprochement factures fournisseurs et intégration comptable
- Reporting….
Consultant SAP Logistique : Les compétences requises
Le consultant SAP logistique doit posséder une bonne compréhension des processus au sein de l’entreprise et en particulier de la supply-chain.
Dans un projet, son rôle est aussi d’avoir une certaine capacité d’analyse tant au niveau de la solution, que de la compréhension des éléments liés au client et aux métiers.
Il doit être capable de s’adapter aux différentes situations et intervenants/métiers et être à l’écoute des besoins des utilisateurs.
